Skip to content
คำถามที่พบบ่อย
168allin ตอบทุกข้อสงสัยตรงๆ ไม่อ้อมค้อม
ที่ 168allin เราจัดหน้าคำถามที่พบบ่อยนี้ไว้เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เองโดยไม่ต้องรอ ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชี วิธีฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ตเมื่อต้องการความช่วยเหลือ
-
เปิดบัญชีง่าย
-
PromptPay และ SCB Easy
-
ซัพพอร์ตพร้อมตอบ
-
เข้าใช้งานผ่านมือถือ
รายละเอียดหน้านี้
หน้าคำถามที่พบบ่อยของ 168allin ครอบคลุมอะไรบ้าง
หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณอาจถามเมื่อเริ่มใช้งาน 168allin ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัครบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตน หรือขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy เราเขียนคำตอบแต่ละข้อให้สั้น ตรงประเด็น และอ้างอิงจากสิ่งที่คุณเห็นได้จริงในหน้าบัญชีและล็อบบี้ของเรา หากคุณสงสัยว่าเหตุใดการถอนเงินจึงยังไม่ถูกดำเนินการ หรืออยากรู้ว่าต้องกรอกข้อมูลอะไรบ้างในขั้นตอนยืนยันบัญชี คำตอบอยู่ในส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง สำหรับปัญห
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
ช่องทางซัพพอร์ต
ข้อมูลบริการ
ตัวเลขที่บอกว่าเราพร้อมแค่ไหน
ตัวเลขในส่วนนี้สะท้อนโครงสร้างบริการที่คุณสามารถตรวจสอบได้จริงในหน้าบัญชีและหน้าล็อบบี้ของ 168allin ไม่มีการแต่งตัวเลขขึ้นมาเอง ทุกรายการมาจากสิ่งที่ระบบเราให้บริการอยู่จริง
-
สตูดิโอเกมที่ให้บริการในล็อบบี้ ได้แก่ Habanero, Pragmatic Play, Microgaming, PG Soft
4 ค่าย
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศที่ยืนยันแล้ว คือ PromptPay และ SCB Easy
2 ช่องทาง
-
ภาษาไทยเป็นภาษาหลักของแพลตฟอร์มสำหรับตลาดประเทศไทย
1 ภาษา
-
เข้าใช้งานได้ผ่านเบราว์เซอร์ทั้งบนคอมพิวเตอร์และมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอป
เว็บ + มือถือ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ต 168allin ได้หลายช่องทาง
เมื่อคำตอบในหน้าคำถามที่พบบ่อยยังไม่ตรงกับปัญหาของคุณ ซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เลือกช่องทางที่สะดวกที่สุด แล้วแจ้งรายละเอียดบัญชีและปัญหาให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานช่วยได้เร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ 168allin แล้วพิมพ์คำถามได้เลย ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับผ่านช่องแชทนี้โดยตรง เหมาะสำหรับปัญหาที่ต้องการคำตอบทันที
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมชื่อบัญชีมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือภาพหน้าจอประกอบ
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่เมนูช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณบน 168allin เพื่อดูหัวข้อที่พบบ่อยและลิงก์ส่งเรื่องโดยตรงจากระบบ
ทำไมต้องเชื่อเรา
สัญญาณความน่าเชื่อถือของหน้าคำถามที่พบบ่อย
ทุกคำตอบในหน้านี้เขียนโดยทีม 168allin โดยอ้างอิงจากขั้นตอนจริงในระบบ ไม่ใช่คำตอบสำเร็จรูปที่คัดลอกมาจากที่อื่น คุณสามารถตรวจสอบสิ่งที่เราบอกได้ทุกข้อจากหน้าบัญชีหรือล็อบบี้ของคุณเอง
-
คำตอบจากแหล่งแรก
ทีม 168allin เขียนคำตอบทุกข้อจากกระบวนการจริงที่ใช้งานอยู่ในระบบ ไม่ได้แปลหรือดัดแปลงมาจากแหล่งภายนอก คุณจึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลตรงกับสิ่งที่เห็นในบัญชีของคุณ
-
อ้างอิงได้ทุกขั้นตอน
คำตอบแต่ละข้อระบุหน้าหรือเมนูที่คุณไปตรวจสอบได้จริง เช่น หน้าบัญชี หน้าฝาก-ถอน และหน้าการตั้งค่า ทำให้คุณไม่ต้องเดาเองว่าต้องทำอะไร
-
ช่องทางชำระเงินที่ยืนยันแล้ว
ข้อมูล PromptPay และ SCB Easy ที่ระบุในหน้าคำถามที่พบบ่อยนี้มาจากช่องทางที่เราเปิดใช้งานจริงในระบบ ไม่ใช่ข้อมูลที่คาดเดามาเอง
-
อัปเดตตามปัญหาจริง
เราปรับปรุงรายการคำถามตามเรื่องที่ทีมซัพพอร์ตได้รับจริง ดังนั้นหัวข้อที่เห็นในหน้านี้สะท้อนสิ่งที่คุณและผู้ใช้คนอื่นอยากรู้มากที่สุด
เปรียบเทียบช่องทาง
เลือกวิธีหาคำตอบที่เหมาะกับคุณ
ไม่ใช่ทุกปัญหาที่ต้องการซัพพอร์ต บางเรื่องหาคำตอบได้เองจากหน้าบัญชีหรือหน้าคำถามที่พบบ่อย ตารางด้านล่างช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าควรเริ่มจากจุดไหนก่อน
-
คำถามทั่วไปเรื่องบัญชี
ดูได้เองในหน้าคำถามที่พบบ่อยนี้ เช่น วิธีสมัคร วิธียืนยันตัวตน และขั้นตอนตั้งรหัสผ่านใหม่ ไม่ต้องรอซัพพอร์ต
-
ปัญหาเฉพาะเจาะจงของบัญชีคุณ
ควรติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดให้ครบเพื่อให้ทีมงานช่วยได้เร็ว
-
ข้อสงสัยเรื่องฝาก-ถอน
ตรวจสอบสถานะได้ที่หน้าประวัติรายการในบัญชีของคุณก่อน หากรายการยังค้างอยู่นานผิดปกติ ค่อยส่งเรื่องให้ซัพพอร์ต
-
คำถามเรื่องเกมและล็อบบี้
เข้าหน้าล็อบบี้โดยตรงแล้วดูคำอธิบายเกมหรือหมวดหมู่ที่แสดงในแต่ละส่วน ข้อมูลเกมแต่ละประเภทอยู่ในหน้านั้นอยู่แล้ว
จุดเด่นของเรา
สิ่งที่ทำให้ 168allin แตกต่างในมุมผู้ใช้
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 168allin สิ่งที่เห็นได้ชัดตั้งแต่วันแรกคือความกระชับของทุกขั้นตอน ล็อบบี้เข้าถึงได้จากเบราว์เซอร์มือถือโดยตรง ไม่มีขั้นตอนซับซ้อนที่ไม่จำเป็น ช่องทางชำระเงินที่เราเลือกมาคือสิ่งที่คนไทยใช้งานอยู่แล้วในชีวิตประจำวัน
-
ล็อบบี้เข้าถึงผ่านมือถือ
เปิด 168allin บนเบราว์เซอร์มือถือได้เลยโดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม ล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊คแสดงในหน้าเดียวกัน สลับหมวดได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากหน้า
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
PromptPay และ SCB Easy คือสองช่องทางที่เราเปิดรับ ทั้งสองเป็นช่องทางที่คุณใช้อยู่แล้วในชีวิตประจำวัน ไม่ต้องสมัครกระเป๋าเงินใหม่หรือจำขั้นตอนพิเศษ
-
สตูดิโอเกมครบในที่เดียว
ล็อบบี้ของเรารวมเกมจาก Habanero, Pragmatic Play, Microgaming และ PG Soft ไว้ด้วยกัน คุณสามารถเลือกดูตามค่ายหรือตามประเภทเกมได้จากเมนูกรองในล็อบบี้
-
ซัพพอร์ตที่ติดต่อได้จริง
ช่องทางแชทและอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อคือช่องทางที่ทีมงานรับเรื่องจริง ไม่ใช่แค่ฟอร์มส่งข้อความแล้วหายไป คุณรู้ว่าจะหาเราได้ที่ไหน
สมัครบัญชี 168allin ทำอย่างไร
เข้า 168allin แล้วกดปุ่มสมัครบัญชีที่มุมขวาบน กรอกข้อมูลตามที่ฟอร์มแสดง ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และหมายเลขโทรศัพท์ จากนั้นยืนยันตามขั้นตอนที่ระบบแสดง บัญชีของคุณจะพร้อมใช้งานหลังยืนยันสำเร็จ
ฝากเงินผ่าน PromptPay ทำอย่างไร
เข้าหน้าฝากเงินในบัญชีของคุณ เลือก PromptPay แล้วระบบจะแสดงหมายเลขพร้อมเพย์และจำนวนเงินที่ต้องโอน เปิดแอปธนาคารของคุณแล้วสแกน QR หรือโอนตามหมายเลขที่แสดง อย่าลืมตรวจสอบจำนวนเงินให้ถูกต้องก่อนยืนยัน
ถอนเงินผ่าน SCB Easy ได้ไหม
ได้ เราเปิดรับการถอนเงินผ่าน SCB Easy เข้าหน้าถอนเงินในบัญชีของคุณ เลือกช่องทาง SCB Easy แล้วกรอกรายละเอียดบัญชีปลายทางตามที่ฟอร์มแสดง ระบบจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในหน้านั้น
ลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร
ในหน้าเข้าสู่ระบบมีลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' กดที่ลิงก์นั้นแล้วกรอกอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว้กับบัญชี ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านมาให้ หากไม่ได้รับภายในเวลาที่ระบุ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้เลย
ยืนยันตัวตน (KYC) จำเป็นไหม และต้องใช้เอกสารอะไร
การยืนยันตัวตนอาจถูกขอในบางขั้นตอน เช่น ก่อนถอนเงินหรือเมื่อระบบตรวจพบรูปแบบที่ผิดปกติ เอกสารที่ใช้ได้ระบุไว้ในหน้าการยืนยันบัญชีของคุณโดยตรง ทำตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้นได้เลย
เข้าเล่นเกมบนมือถือได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอปหรือเปล่า
ได้เลย เพียงเปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วไปที่ 168allin ล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด รูเล็ตสด และสปอร์ตบุ๊คแสดงในหน้าเดียวกันโดยไม่ต้องโหลดแอปแยก หน้าจอปรับขนาดตามอุปกรณ์ที่คุณใช้โดยอัตโนมัติ